A Celpa – Centrais Elétricas do Pará, única empresa de distribuição de energia elétrica autorizada pela ANEEL para atuar em toda a área de concessão do estado do Pará.
Atualmente atende todos os 144 municípios do estado, o que corresponde a mais de 2 milhões de clientes.
Fonte: Celpa
Segunda via de conta e fatura de luz e energia Celpa
Passo 1. Tenha sempre em mãos uma fatura anterior para informar ao site o código da sua unidade consumidora.
Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia
Passo 2. Ao acessar o site da Celpa, na barra de serviços clique em “Consultar faturas e emitir 2ª via”.
Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia
Passo 3. Ao clicar aparecerá uma janela flutuante em sua tela. Siga os procedimentos:
- Preencha o código da sua unidade consumidora e digite o código dos caracteres ao lado;
- Defina qual tipo de cliente você é;
- Clique em “Prosseguir”.
Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia
Pronto! Agora é só imprimir a sua 2ª via de conta Celpa.
Caso não consiga retirar a sua fatura pelo site da Celpa, envie um e-mail para:
entregadefaturas@celpa.com.br
Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia
Retire também a segunda via de conta de água Cosanpa (CLIQUE AQUI)
Veja a seguir alguns telefones e meios para você entrar em contato com a Celpa.
Chat de Atendimento
CLIQUE AQUI para ser atendido(a) on-line.
Ouvidoria Celpa
Ligue 0800 091 8500
Ligação gratuita para todo o estado do Pará
Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 08:00 as 18:00 horas
Central de Atendimento ao Cliente Celpa
Ligue 0800 091 0196
Ligação gratuita para todo o estado do Pará
Horário de atendimento: 24 horas por dia
Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)
Ligue 167
Ligação gratuita de telefones fixos e tarifada para telefones celulares.
Horário de atendimento: de 8h às 20h
https://www.aneel.gov.br/
Programa Luz Para Todos – PLPT
https:// luzparatodos.mme.gov.br
Central de Atendimento Corporativo
Ligue 0800 280 3216
Ligação gratuita para todo o estado do Pará
Horário de atendimento: 24 horas por dia
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