Celpa – 2ª via da fatura, conta

A Celpa – Centrais Elétricas do Pará, única empresa de distribuição de energia elétrica autorizada pela ANEEL para atuar em toda a área de concessão do estado do Pará.

Atualmente atende todos os 144 municípios do estado, o que corresponde a mais de 2 milhões de clientes.

 Fonte: Celpa

  •  Segunda via de conta e fatura de luz e energia Celpa

    Passo 1. Tenha sempre em mãos uma fatura anterior para informar ao site o código da sua unidade consumidora.

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    Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia

    Passo 2. Ao acessar o site da Celpa, na barra de serviços clique em “Consultar faturas e emitir 2ª via”.

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    Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia

    Passo 3.  Ao clicar aparecerá uma janela flutuante em sua tela. Siga os procedimentos:

    1. Preencha o código da sua unidade consumidora e digite o código dos caracteres ao lado;
    2. Defina qual tipo de cliente você é;
    3. Clique em “Prosseguir”.

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    Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia

    Pronto! Agora é só imprimir a sua 2ª via de conta Celpa.

    Caso não consiga retirar a sua fatura pelo site da Celpa, envie um e-mail para:

    entregadefaturas@celpa.com.br

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    Crédito: Foto/Montagem Marcos Garcia

    Retire também a  segunda via de conta de água Cosanpa (CLIQUE AQUI)

  •  Veja a seguir alguns telefones e meios para você entrar em contato com a Celpa.

    Chat de Atendimento

    CLIQUE AQUI para ser atendido(a) on-line.

    Ouvidoria Celpa

    Ligue 0800 091 8500

    Ligação gratuita para todo o estado do Pará

    Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 08:00 as 18:00 horas

    Central de Atendimento ao Cliente Celpa

    Ligue 0800 091 0196

    Ligação gratuita para todo o estado do Pará

    Horário de atendimento: 24 horas por dia

    Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)

    Ligue 167

    Ligação gratuita de telefones fixos e tarifada para telefones celulares.

    Horário de atendimento: de 8h às 20h

    https://www.aneel.gov.br/

    Programa Luz Para Todos – PLPT

    https:// luzparatodos.mme.gov.br

    Central de Atendimento Corporativo

    Ligue 0800 280 3216

    Ligação gratuita para todo o estado do Pará

    Horário de atendimento: 24 horas por dia

    Retire também a  segunda via de conta de água Cosanpa (CLIQUE AQUI)

 

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