Enel – 2ª via de conta, fatura

A Enel é a nova empresa de abastecimento energético do Ceará e parte do Rio de Janeiro. Ela substituiu as empresas Coelce e Ampla nos respectivos estados.

2ª Via de conta e fatura Enel

  •  Veja como é simples retirar a sua segunda via de conta de luz Enel.

    Passo 1. Acesse a página da Enel e escolha em qual estado você reside. Clique na “opção 1” para o Rio de Janeiro e na “opção 2” para o Ceará.

    enel01-1

    Crédito: Montagem Reprodução Marcos Garcia

    Passo 2. À esquerda do seu monitor identifique esse o espaço para retirar a sua segunda via. Digite o “Número Cliente” e o CPF ou CNPJ titular da conta e finalize clicando em “Enviar”.

    enel06-1

    Crédito: Montagem Reprodução Marcos Garcia

    Pronto! Agora escolha qual fatura Enel imprimir para efetuar o pagamento.

    Veja como retirar a sua segunda via de conta Cagece clicando aqui.

    Veja também como retirar a sua 2ª via de conta Cedae clicando aqui.

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    Veja como retirar a sua segunda via de conta Cagece clicando aqui.

    Veja também como retirar a sua 2ª via de conta Cedae clicando aqui.

Enel – 2ª via de conta, fatura
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  • William Kinn

    No site da ENEL não há a possibilidade de emissão de segunda via pois após preencher os dados de n° cliente e CPF clicando em enviar como dito acima. Nada acontece!! atualizem suas informações pois a empresa está lesando em seu site. Nada funciona! Tentei cadastrar-me e o mesmo aconteceu . NADA!! Criaram um site de fachada onde nenhum link funciona.

    • Marcos Garcia

      Olá William.
      Nós não temos vínculo com a ANEL, apenas encaminhamos e facilitamos o acesso a 2ª via deles.
      Já conferimos e realmente o site deles está com problema. Se sua reclamação não for resolvida diretamente na ouvidoria da ANEL, aconselho que denuncie ou faça reclamação a ANEEL. Que é o órgão regulador das empresas energéticas do Brasil.
      Desculpe o transtorno.
      Segue o link: http://www.aneel.gov.br/abrir-chamado/reclamacoes

      • Ana Raquel

        Tentei por diversas vezes imprimir a segunda via de conta e nunca dava certo. Até ler os comentários acima e em um deles descobrir que não precisa colocar o último digito do nº do cliente. Pronto. Deu certo e consegui imprimir a 2ª via da minha conta.

  • Juvenal

    essa Enel é uma verdadeira desgraça uma desorganização absurda não tem um link que funcione direito no site. Quero tirar uma simples “segunda via de conta de luz” e o site ta com os links todos quebrados.
    outra coisa o tipo de papel térmico usado nas contas de luz nos remete para o inicio do século, a enel tem que oferecer um papel impresso mais decente, os marcadores jogam a conta de luz de qualquer jeito por cima do moro, e qualquer umidade que esse papel absorve, já cola uma face na outra e danifica a escrita da conta aí vc tem que tirar a segunda via pela internet a desgraça esta completa.
    P.S.: Não sei aí no Ceará, mas Aqui no Rio de Janeiro chove muito e é muito úmido, deve ser pq temos muita praia aqui.
    vergonha de serviço.

    • Marcos Garcia

      Olá Juvenal.
      Tentamos analisar a sua reclamação sobre a ANEL e, realmente, comprovamos que o site deles não está mais prestando o serviço de 2ª via on-line.
      Nesse caso eu o aconselho que denuncie ou faça reclamação a ANEEL.
      Segue o link: http://www.aneel.gov.br/abrir-chamado/reclamacoes

      • Eliseu

        Marcos vc fala fala e não dar uma explicação. não queremos reclamar só queremos uma solução.

  • Mario Costa

    IMPRESSIONANTE CADA VEZ PIOR PARA SE TIRAR UMA 2 VIA DA CONTA

    • Marcos Garcia

      Olá Mario Costa.
      Infelizmente esse problema está sendo causado pela empresa energética. Nós não temos envolvimento direto com ela. Somente facilitamos como retirar a segunda via da fatura.
      Caso o problema continue sem explicação, nós recomendamos que denuncie ou faça reclamação a ANEEL.
      Segue o link: http://www.aneel.gov.br/abrir-

  • Roger Paulino

    Pessoal, para acessar a 2º via, não precisa colocar o digito. Por exemplo: 123456-7, não coloque o 7. Deu certo pra mim aqui no Ceará.

    • Marcos Garcia

      Muito obrigado por nos ajudar!

      • angela arruda

        aqui no Rio ,mesmo não colocando o dígito como eles dizem,não funciona

    • ALIENS O RESGATE

      vALLLEWWWWW OBRIGADOOOOOOOOOOOO

  • CARLOS ALBERTO

    O SITE ESTÁ DE ACORDO COM A EMPRESA UMA MERDA ,NÃO ABRE E QUANDO ABRE ,VOCÊ FAZ UMA SOLICITAÇÃO E AÍ ELE FICA LENDO ,VOCÊ PODE IR TRABALHAR QUE QUANDO VOLTA 10 OU 12 HORAS DEPOIS O SITE AINDA ESTARÁ LENDO ,A AMPLA JÁ ERA UMA MERDA A ENEL SE SUPEROU É UMA BOSTA PIOR AINDA !!!!!!!

  • Maria Helena Frota

    Péssimo.

  • Euzenir de sousa abreu

    anel ficou pior do que era pra agente tirar o boleto. não dar mas pra tirar porque anel trancor o saty.isso e uma porcaria porque que eles fas isso pra ficar mas difil pra gente se e de facilitar fas e o pior pra gente e pra eles também veija isso que voçes estão fazendo com os seus crientres!!!!

  • Evaldete Pereira dos Santos

    Concordo com todos que dizem que o SITE e uma merda. Nao consigo emitir a segunda via pelo SITE e nem por TELEFONE. E uma MERDA geral.

  • angela arruda

    não consigo emitir a 2 via affffffffffff–vi um monte de reclamações antigas e até hoje nada fizeram pra melhorar o serviço é simplesmente inacreditável e inaceitavel—até o que me enviaram pro e-mail tb não consigo imprimir—vá trabalhar mal assim lá no inferno —-affffffffffffff

  • Alan Silva

    Uma bosta ! Vai pegar canelada mesmo pois não ajuda em nada lixooooooooooooooo Enel

  • Cleidiane

    Boa tarde, gostaria de saber como faço para acessar uma conta da Enel só pelo CPF, pois não tenho nenhuma conta antiga e não sei o número de cliente?

  • manuela guerreiro

    Que competência !!!! Coloco o numero do cliente que deve estar certo pois vem na conta e meu CPF e me aparece uma tal de Aurora …. Primeira vez que vejo isto. Só espero que a conta chegue antes do vencimento , aliás já deveria ter chegado , pois vou viajar e queria pagar logo. Pelo visto vou me aborrecer. Boa noite

  • Sinval Mateus Sampaio Júnior

    Bosta pura,no site não retornam ligações nem consigo tirar segunda via.Meu tio foi presidente da antiga Conefor e Coelce,essa Enel é uma bomba.Estou nesse momento ligando para la e dizem que não me escutam

    • Hamilton

      Amigo consegui da seguinte forma: Digita no google; segunda via da conta enel, depois clica>Enel depois segunda via, e coloca o numero do cliente sem o digito, exemplo: 4288005 e o numero do Cpf, assim vai direto p/ as contas. Abraço Hamilton

  • Whoknows Whoknows

    Porque nao tem um opcao pra receber a conta todo mes por mail? E 2018….