Caern – 2ª via de conta, fatura

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) foi criada em 2 de setembro de 1969. A Caern possui 165 sistemas de abastecimento de água distribuídos em 153 sedes de municípios e 13 localidades.

  • Segunda via de conta de água Caern

     

    Passo 1. Acesse a página da Caern, desça um pouco na página e próximo a Loja Virtual clique em “Acesse a 2ª via de sua conta”.

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    Crédito: Montagem/Reprodução Marcos Garcia

    Passo 2. Aqui você pode ter duas alternativas:

    Opção 1. Se você ainda não cadastrou o seu CPF na Caern clique em “clicando aqui”.

    Opção 2. Caso você já tenha cadastro clique em “Loja Virtual”.

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    Crédito: Montagem/Reprodução Marcos Garcia

    Passo 3. Dependendo da sua decisão a Caern irá lhe direcionar a páginas diferentes.

    Opção 1. Se você ainda não cadastrou o seu CPF e optou pela Opção 1 insira a sua matrícula e clique em “Consultar”.

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    Crédito: Montagem/Reprodução Marcos Garcia

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    Opção 2. Se você optou pela Opção 2, ao ser direcionado para a Loja Virtual insira o número da sua matrícula e clique em “Ok”.

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    Crédito: Montagem/Reprodução Marcos Garcia

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  • Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Disque 115 ou 0800 084 0195

    Ligação gratuita

     

    Ouvidoria

    (84) 3232-4561

    E-mail ouvidoria@caern.com.br

    Atendimento Presencial

    Avenida Alexandrino de Alencar, 1304 – Tirol – Natal/RN – CEP: 59.015-350

    Horário de funcionamento de segunda à sexta das 7h30 às 17h30, exceto nos sábados, domingos e feriados

     

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